Condiciones del Servicio
Última actualización: 26 de agosto de 2026
Bienvenido a Alpitia. El acceso, registro y uso de nuestra plataforma están sujetos a las presentes Condiciones del Servicio. Al crear una cuenta, acceder o continuar utilizando nuestro software, usted acepta íntegra y explícitamente los términos aquí descritos.
1. Naturaleza del Servicio
Alpitia es una plataforma de gestión pedagógica y cuaderno de aula en la nube (Software as a Service - SaaS) diseñada como herramienta de apoyo técnico para la organización del aula, el seguimiento del alumnado y la ayuda en la redacción de informes educativos por parte del personal docente.
2. Registro, Cuentas de Usuario y Seguridad
- Uso Profesional e Individual: La plataforma está destinada al uso exclusivo e individual por parte de profesionales de la educación en el ejercicio de sus funciones docentes. La cuenta es personal, nominal e intransferible. Queda estrictamente prohibida la compartición de credenciales de acceso (usuario y contraseña) entre diferentes docentes o terceros.
- Credenciales de Acceso: El usuario es responsable exclusivo de mantener la confidencialidad de sus credenciales (contraseña local o acceso SSO mediante Google). Cualquier actividad realizada desde su cuenta será de su entera responsabilidad.
- Email de Contacto: El usuario debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida para la gestión de su cuenta, recuperación de accesos y comunicaciones relativas al servicio.
- Registros de Accesos y Seguridad: Por motivos de seguridad, prevención de accesos no autorizados, trazabilidad e identificación de usuarios en cumplimiento de las obligaciones del RGPD, la plataforma almacena la dirección IP y la marca de tiempo (timestamp) en el momento del registro y aceptación de las condiciones. Asimismo, en cada inicio de sesión e interacción de acceso se registrarán la dirección IP, el timestamp, el navegador web utilizado, el sistema operativo y el tipo de dispositivo (móvil o escritorio) desde el que se accede.
3. Responsabilidades del Usuario y Cumplimiento Normativo
- Autorización y Autonomía Docente: El usuario gestiona de forma autónoma su entorno de aula. Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar que el uso de Alpitia como herramienta auxiliar cumple con el reglamento de régimen interno, directrices u obligaciones de autorización exigidas por su Centro Educativo o Administración Educativa de la que dependa.
- Uso de Seudónimos e Identificadores: Para aquellos entornos donde la normativa interna del centro o la administración exija un nivel estricto de anonimización en herramientas auxiliares, Alpitia permite y fomenta el uso de nombres de pila, alias, iniciales o identificadores anonimizados (seudónimos) para la gestión del alumnado.
- Diligencia en la Entrada de Datos (Texto y Voz): El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, prudente y diligente de los campos de texto e instrucciones libres (prompts), así como de las funciones de dictado por voz. Es responsabilidad del usuario respetar los avisos y advertencias mostrados en la interfaz, introducir únicamente la información académica relevante y velar en todo momento por la privacidad, el honor y la protección de los datos de su alumnado.
- Prohibición Expresa de Datos Identificativos Directos y Sensibles: Queda estrictamente prohibida la inclusión de identificadores directos innecesarios de terceros (tales como apellidos completos de menores o DNI), así como datos médicos, diagnósticos clínicos, información de salud o cualquier categoría especial de datos regulada en el Artículo 9 del RGPD. Se insta al docente a hacer uso exclusivo del nombre de pila, alias o iniciales.
4. Propiedad Intelectual y Contenidos
- Derechos sobre la Plataforma: Alpitia es titular de todos los derechos de propiedad intelectual del software, diseño, interfaz, marca y código fuente. El registro otorga al usuario una licencia de uso personal, no exclusiva, revocable e intransferible, limitada al uso individual del docente titular de la cuenta.
- Propiedad de los Datos: El usuario conserva todos los derechos sobre la información y observaciones pedagógicas que introduzca en la plataforma. Alpitia no reclamará propiedad alguna sobre dicho contenido ni lo utilizará para fines ajenos a la prestación del servicio.
5. Uso de Herramientas de Inteligencia Artificial y Dictado por Voz
- Asistencia Pedagógica: Las funciones de ayuda a la redacción mediante Inteligencia Artificial y transcripción por voz son meras herramientas auxiliares. La revisión, edición, validación final y responsabilidad de los informes pedagógicos corresponden siempre y en todo caso al criterio profesional del Docente.
- Anonimización en IA: La plataforma aplica mecanismos de anonimización a nivel de servidor que reemplazan automáticamente el nombre del alumno por un identificador genérico antes de enviar la petición a los modelos de lenguaje. El usuario se compromete a no redactar voluntariamente otros datos identificativos directos del menor (como apellidos, datos de contacto o referencias contextuales únicas) dentro de los campos de texto o instrucciones libres para la IA (prompts).
- Funcionamiento del Dictado por Voz: El procesamiento de voz analiza el audio en tiempo real con carácter efímero únicamente para su conversión instantánea a texto. El archivo de audio no se almacena en ningún soporte ni registro intermedio, e inserta el resultado directamente en la agenda o cuaderno a petición del usuario. La interfaz de la plataforma cuenta con avisos visibles que recuerdan al docente no dictar apellidos, datos personales directos de menores ni información perteneciente a categorías especiales.
6. Disponibilidad, Modificaciones del Servicio y Actualizaciones Legales
- Continuidad del Servicio: Alpitia adopta las medidas técnicas razonables para mantener la plataforma disponible. No obstante, no se garantiza el acceso ininterrumpido en caso de tareas de mantenimiento, actualizaciones del sistema o incidencias fuera de nuestro control directo.
- Actualización de Términos y Aceptación: Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones o la Política de Privacidad para adecuarla a novedades normativas o técnicas. El uso continuado del servicio tras la presentación de las nuevas condiciones en la plataforma constituirá la aceptación expresa de las mismas.
7. Cancelación y Baja de la Cuenta
El usuario puede solicitar la baja de su cuenta y la eliminación de su cuaderno de aula en cualquier momento enviando una solicitud por correo electrónico. Alpitia procederá al borrado seguro de los datos de sus servidores activos conforme a lo estipulado en la Política de Privacidad.
8. Exención y Limitación de Responsabilidad
Alpitia no se hace responsable de:
- El incumplimiento por parte del usuario de las normativas internas, directrices o autorizaciones de su Centro Educativo o Administración pública de referencia.
- La introducción por parte del usuario (vía texto o dictado por voz) de datos falsos, inexactos, apellidos no autorizados o pertenecientes a categorías especiales (datos de salud/médicos).
- La compartición no autorizada de credenciales entre varios usuarios o la cesión de acceso a terceros.
- Los daños o perjuicios directos o indirectos derivados de la pérdida de credenciales por parte del usuario o del mal uso de la plataforma.
Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre estas Condiciones del Servicio, puede dirigirse a:
- Correo electrónico: info@alpitia.com
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